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05/11/2018 –  3 minutos de lectura
Por Findasense

Según el Estudio Digital 2017 iab. Facebook sigue primera manteniéndose en los valores del 2016, mientras que Linkedin demuestra crecimiento, pasando de de 1.2 millones en 2016 a 1.8 millones en 2017.

De esta forma, facebook lleva la delantera con un 97% de los usuarios de redes sociales, la sigue Whatapps con un 90%, instagram con un 65%, twitter con un 27 y Linkedin con un 26%.

Por su parte, el consumo de video en Ecuador en el último año se define por el incremento del uso de plataformas de video en streaming, como Netflix, con un aumento de 25% con respecto al 2016, según datos del estudio.

La mayoría de usuarios que ven videos en línea lo hacen desde su celular (46%), frente al 16% de personas que lo hacen desde su computadora de escritorio.

Entre los cambios más importantes entre el consumo digital del 2016 y el 2017 están los diferentes crecimientos localizados en grupos demográficos específicos. Por ejemplo, en el 2016, los adolescentes de entre 14 a 17 años reportaron un uso de Instagram del 64,5%; mientras que en el 2017 ascendió al 72%.

Este incremento en el uso de Instagram puede explicarse por la implementación de las Instagram Stories.

En cuanto al comercio electrónico en Ecuador, solo un 17,1% de los negocios utiliza métodos de e-commerce para poner en el mercado online sus productos y solo el 25% de las compras online se hicieron desde sitios nacionales.

Sin embargo, el 59% de las personas entre 35 y 44 años dice interactuar con marcas en canales digitales, por lo que se abre una gran oportunidad para el sector.

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Findasense

El equipo de Insights de Findasense es un apasionado del customer experience y todo lo relacionado con el mismo. Siempre tiene presente la misión de Findasense, que es innovar y transformar la manera en la que las empresas se relacionan con las personas.

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