51% de las personas esperan que las empresas estén disponibles 24/7
Los clientes y consumidores esperan que seamos bots. No nos engañemos, si tenemos un problema a la 1 de la…
El análisis de los temas que más interesan por regiones.
IDEAS
Regiones
¿Héroes o Villanos? ¿Qué nos dice la conversación del COVID-19 sobre nosotros en Costa Rica?
Ni héroes ni villanos, el Covid-17 nos desnuda como sociedad y nos muestra en nuestra dimensión más humana, desde los miedos más instintivos que impulsan el acaparamiento hasta los sentimientos más loables como la solidaridad.
¿Héroes o Villanos? ¿Qué nos dice la conversación del COVID-19 sobre nosotros en Costa Rica?
Ni héroes ni villanos, el Covid-17 nos desnuda como sociedad y nos muestra en nuestra dimensión más humana, desde los…
Covid-19 Social Listening: Conversación consciente y solidaridad en aumento
Según nuestro social listening corrido en Centroamérica, Colombia, Ecuador y el Caribe en las dos últimas semanas el sentimiento positivo…
Feminismo y diversidad de género: ¿Deben las marcas “subirse” a estas luchas sociales?
La redes sociales son un estupendo lente por el cual estudiar a la sociedad. Frente a la computadora (o celular)…
El 33% de las empresas colombianas ya ha utilizado un chatbot
Hoy las compañías manejan una gran cantidad de datos que no están aprovechando o explotan de manera muy dispersa por…
Chatbots & IA: Centroamérica se sube a la tendencia de crecimiento latinoamericano pero con bio aplicaciones
Hoy las compañías manejan una gran cantidad de datos que no están aprovechando o explotan de manera muy dispersa por…